Wad i zalet nabywania produktów za pośrednictwem Internetu jest tak samo dużo. Jedni widzą w tym możliwość zaoszczędzenia sporej ilości czasu, dla drugich natomiast jest to dość ryzykowne, bowiem nie brakuje na rynku nieuczciwych sprzedawców, którzy tylko czekają na naiwnych konsumentów, dających się naciąć na niby okazje i niewczytujących się dokładnie w regulaminy działania danego sklepu. W niniejszym tekście postaramy się pokazać Wam, jak dokonywać zakupów przez Internet, aby mieć gwarancję niezawodności i pełnego bezpieczeństwa dokonywanej transakcji.
Znajdź właściwe miejsce
Jako miejsce właściwe rozumie się przede wszystkim takie źródło dystrybucji, które będzie rekomendowane przez osoby mające już z nim niegdyś styczność. Dlatego też cieszące się dużym zainteresowaniem oraz renomowane serwisy sprzedające rozmaite produkty przez Internet zazwyczaj mają specjalną aplikację, w której konsumenci dokonujący zakupów mają sposobność umieszczania oficjalnie komentarzy. Jeżeli sprzedawca jest uczciwy to pozostawi do widoku ogólnego, publicznego zarówno rewelacyjne opinie, jak i te nieco gorsze. Przeważnie wystarczy popatrzeć na liczbę gwiazdek w komentarzach kupujących a od razu będzie wiadomo czy z danego sklepu internetowego warto skorzystać czy może wręcz przeciwnie, lepiej od niego stronić. Niemniej jednak warto mieć na uwadze fakt, iż na chwilę obecną bez polecenia danego źródła dystrybucji przez kogoś sprawdzonego czy bardziej doświadczonego w sferze dokonywania zakupów online, naprawdę można się mocno naciąć.
Czytaj regulamin
Strzeżonego Pan Bóg strzeże, czyli warto czytać wszystko, co jest zawarte w regulaminie konkretnego sklepu sieciowego, z jakiego zamierzamy korzystać. Nawet drobnym maczkiem może być wyszczególnione coś, co ma zasadnicze znaczenie. Jest to podchwytliwe, że akurat tak drobną czcionką sprzedający umieszcza tak istotne informacje, ale niestety – jest to w pełni zgodne z prawem i jeżeli nadmieni że nie przyjmuje zwrotów, albo że za wysyłkę oczekuje takiej i takiej kwoty, to nie ma zmiłuj, ewentualna wina leży po naszej stronie i nie mamy szans na ubieganie się o zwrot środków pieniężnych czy wymianę bądź oddanie towaru u niego zakupionego. Musimy być bardzo ostrożni, bowiem wielu oszustów działa właśnie w ten sposób. Wielkimi literami wyszczególnia to, co chce, co ma przyciągnąć potencjalnego konsumenta i zainteresować go wyrobem, a nadrzędne czy szczegółowe dane przedstawia gdzieś na marginesie. Teoretycznie jednak na stronie informacja się znajduje, więc nikt nie może się do tego przyczepić. Wielokrotnie błędy popełniają także sami konsumenci, którzy nawet nie zaglądają w regulamin sklepu. Tym samym nie wiedzą, jakie mają prawa i jakie reguły działalności danego serwisu w ogóle obowiązują.
Wystawiaj oceny
Kiedy sam chcesz dokonać zakupu przez Internet, szukasz komentarzy na temat sprzedającego w sieci. Fora internetowe są przecież po to, aby z nich korzystać obustronnie – z jednej strony wczytać się w informacje przekazywane przez innych, a z drugiej także brać czynny udział w ich tworzeniu. Jeżeli masz jakąś wiedzę w zakresie transakcji i zakupów w danym sklepie wirtualnym, podziel się z tym z innymi internautami – dając im zielone światło do korzystania z konkretnej witryny, albo wręcz przeciwnie zniechęcając ich do tego i ostrzegając.
Z kosmetykami trudniej
Kiedy kupujesz kosmetyki za pośrednictwem sieci niestety, ale musisz się wyczulić bardziej niż przy jakichkolwiek innych wyrobach, jakie da się nabyć przez sieć. Wynika to zwłaszcza ze specyfiki tego typu produktów. Generalnie nie ma co ukrywać, że wiele ze środków kosmetycznych jest „opychanych” naiwnym konsumentom, którzy w pośpiechu klikają „zamów” i wrzucają do wirtualnego koszyka to, co im w danym momencie potrzeba, nie zważając na detale w postaci daty ważności, tego czy kosmetyk jest pełny, nowy, zafoliowany. Czasami kierujemy się wyłącznie dogodną dla nas ceną, ale niestety nie jest to dobre rozwiązanie, bo jeżeli widzimy gigantyczną różnicę w cenie między wyrobem dystrybuowanym w sieci a tym samym produktem przykładowo w drogerii, nie ma żadnych wątpliwości, że coś nie gra. W Internecie sprzedawane jest wszystko – nawet produkty używane, w tym także i kosmetyki. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby sprzedający wystawił na aukcję kosmetyk, który jest po części zużyty, bo na przykład nie jest mu potrzebny, nie służy mu, jest zleżały i przestarzały albo nie podszedł do jego cery czy typu skóry.
Co się dowiedzieć
Jeżeli decydujesz się na kupno środków kosmetycznych przez Internet, korzystaj tylko ze sklepów, a nie dokonuj transakcji bezpośrednio u prywatnych wystawców. Wtedy będziesz mieć sto procent pewności, że otrzymasz produkt, który na pewno będzie opakowany, zafoliowany, nieużywany oraz niezleżały. Poza tym, musisz dowiedzieć się czy to, co przedstawia obrazek to faktycznie produkt, jaki dostaniesz. Z kosmetykami bywa różnie. Przykładowo chcąc kupić fluid, możemy obejrzeć w sieciowym sklepie zdjęcie danego produktu konkretnej marki w danym odcieniu, ale nie oznacza to, że to, co widzimy na obrazku od razu zapakuje nam magazynier w paczkę i wyśle pod wskazany adres. W wiadomości wysyłanej do sprzedawcy warto zaznaczyć, jaki kolor i numer produktu nas interesuje. Czasem takie przedstawienie kosmetyku nie wynika z chęci sprzedaży produktu na siłę przez wystawcę, ale przede wszystkim z faktu, iż różnych wersji tego samego preparatu kosmetycznego jest tak wiele, że nie zmieściłoby się na stronie tak dużo zdjęć tego samego wyrobu. Czasem kolory czy numerki oznaczające odmienne odcienie są po prostu umieszczane z boku, zaraz obok zdjęcia, w małym kółeczku. Po kliknięciu na kółeczko, zmienia się nieco odcień produktu na obrazku i wtedy wiemy, o jaki koloryt chodzi. Najlepiej jednak skorzystać z adresu mailowego i wszelkie nasze wątpliwości wysłać w mailu, pytając konkretnie o to, co musimy wiedzieć a więc o odcień, numer produktu, wersję czy limitowaną kolekcję, dokładny kolor, obecność w magazynie, datę ważności.